طراحی ابزار ارزیابی رفتار تسهیم دانش کارکنان

هدف این مقاله، طراحی یک ابزار جامع، دقیق و قابل‌اعتماد برای سنجش رفتار تسهیم دانش کارکنان است. برای این منظور پس از بررسی متمرکز متون مرتبط، شاخص‌هایی برای سنجش رفتار تسهیم دانش در سازمان‌ها استخراج شد. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها در دو مرحله صورت گرفت؛ از تحلیل عاملی اکتشافی (EFA) برای شناسایی ابعاد و طبقه‌بندی شاخص‌ها استفاده شد و درنهایت برای بررسی روایی مدل اندازه‌گیری، تحلیل عاملی تأییدی (CFA) مورد استفاده قرار گرفت. این آزمون‌ها با استفاده از داده‌های جمع‌آوری‌شده از کارکنان شرکت‌های دانش‌بنیان مستقر در پارک علم و فناوری خراسان انجام شده است. نتیجه تجزیه‌وتحلیل‌ها با استفاده از نرم‌افزارهای آماری SPSS و AMO، یک ابزار اندازه‌گیری جامع و قابل‌اعتماد برای سنجش رفتار تسهیم دانش با 22 شاخص و 7 مؤلفه شد. از این ابزار پیشنهادی برای نظام ارزیابی و گزارش‌دهی عملکرد و همچنین نظام جبران خدمات در سازمان‌های مختلف می‌توان استفاده کرد.